Analista de operações JR - São Paulo/SP

Estamos em busca de um profissional para ser responsável por desenvolver soluções e otimizar processos voltados as rotinas dos produtos e serviços de cartões, faturas e totens, bem como acompanhar e atualizar demandas do processamento de embossing e faturas junto aos fornecedores, incluindo a criação de rotinas automáticas, atualizações, divulgações e acompanhamentos de todos estes indicadores pertinentes à área.

É importante destacar que no dia a dia, você realizará as seguintes atividades:

• Responsável por executar, validar, divulgar e acompanhar o SLA referente ao embossing e manuseio dos cartões (feito conferido) junto ao fornecedor;
• Validar diariamente a quantidade de arquivos processados por produto junto ao fornecedor;
• Validar e acompanhar o processamento dos pedidos de lotes referente a modalidade de entrega de cartões (No Name);
• Divulgar relatório com AR’s do fornecedor de entrega de cartões que encontram-se em custódia; 
• Acompanhar e divulgar dashboard de emissão de cartões (No Nome), contendo as aprovações, ativações, projeções, quantidades de lojas e ofensores;
• Divulgar aos comerciais relatório com lojas que possuem a necessidade de reposição de plásticos personalizados;
• Atualizar e divulgar dashboard sobre a inadimplência referentes as tarifas dos serviços de POS, cartão personalizado e adesão;
• Participar de reuniões semanais com o time comercial no intuito de apresentar e divulgar lojas com inadimplência, baixa utilização de eventos nos equipamentos (totens) e lojas que aderiram a modalidade No Name e receberam o lote de cartões, porém com pendência no tombamento da loja para esta modalidade;
• Apoiar na atualização e divulgação do dashboard de lojas com totens sem utilização superior a 5 dias;
• Elaborar apresentações de indicadores e controles gerenciais;
• Atuar e melhorar o book de indicadores da área; 
• Apoiar a equipe nas rotinas diárias por meio de melhorias e automações, gerando assim ganho de tempo à equipe e uma melhora contínua nos processos.

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Formação superior em Administração de Empresas, Contábeis, Finanças, Economia, Matemática, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimento de Pacote Office, com Excel avançado.

Você se destaca, se tiver:

• Experiência em área administrativa bancária, preferência em backoffice da área de cartões;
• Power BI;
• SQL;
• Python;
• VBA - Visual Basic for Application;
• SAS.

Nossos valores:

- Amor pelo que faz: Somos entusiasmados e vibrantes com o que fazemos, renovando sempre a energia e o engajamento com o trabalho.

- Disciplina: Somos comprometidos e focados na superação das dificuldades e no atingimento dos objetivos, com dedicação e empenho diferenciado.

- Humildade: Somos e queremos continuar sendo gente simples, sem arrogância e respeitosos no trato; temos abertura e disposição para ouvir e aprender, ser flexíveis e tolerantes.

- Inovação: Buscamos a renovação permanente no jeito de pensar e agir, mantendo a curiosidade e o espírito inovador.

- Integridade: Somos corretos e íntegros em nossas ações do cotidiano, respeitando-nos uns aos outros e cumprindo sempre com a ética.

- Justiça: Valorizamos o bom senso, as decisões equilibradas e o reconhecimento de méritos e diferenças.

- Lealdade: Somos corretos e temos orgulho de trabalhar e crescer com a empresa, respeitando os princípios e compromissos que assumimos.

- Juntos Cada Um Vale Mais: A cooperação e o respeito fazem de nós um só time, respeitando as diferenças individuais e somando as competências no trabalho.

Então, se você é uma pessoa que compartilha dos mesmos valores, esta vaga pode ser para você.

Nosso Jeito de Trabalhar:

Acreditamos no trabalho humanizado e um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação e impulsiona o engajamento das pessoas.

O que vamos te oferecer:

🏥 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

😎 Previdência Privada

🤑 Participação de Resultados

📚 Formação e desenvolvimento (Simplisfica TRI)

💼 Seguro de Vida

🍽️ Auxílio Alimentação e Refeição

👶🏻 Auxílio Creche/ Escola ou Babá para quem tem filhos até 6 anos

💪 Academia física em Uberlândia

👕 Dress Code: a regra aqui é “Venha do seu Jeito!”

🏃 Gympass

💳 Vidalink: Desconto para compra de medicamentos

🎉 Day Off no mês do seu aniversário

🔝 Triclub para Uberlândia e São Paulo

🧘🏽‍♀️ Programas voltados para o bem-estar: Jeito Leve de Ser, Única Mente

🎯 Programa de indicação

💻 Equipamentos fornecidos pela empresa

Fazemos parte do Sistema Martins. Nascemos do maior atacado distribuidor do país e juntos atuamos com um único propósito: o desenvolvimento do varejo brasileiro.

Trabalhamos empenhados para oferecer as melhores soluções financeiras que agreguem valor e que façam sentido para nossos clientes. Temos a presença em nossa essência e aprendemos com o varejo o valor do relacionamento.

Acreditamos no trabalho humanizado e um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação e impulsiona o engajamento das pessoas.

Temos muito orgulho da nossa história porque até aqui tudo foi feito com dedicação, empenho e muito amor. Para que possamos continuar nossa evolução te convidamos a fazer parte dessa jornada. 

E ai, vamos juntos?

#vemserTri!